GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Bu metin, bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Haknur Servis Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Haknur Servis” ve/veya “Şirket”) olarak, tüm müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz.

Haknur Servis, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve etkin bir şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla, platformumuzu kullanan kişilerin gizliliğini korumak için azami özen göstermektedir. Bu kapsamda işbu Haknur Servis Gizlilik Politikası (“Politika”), kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile tam uyumlu şekilde işlenmesini ve kullanıcıların bu konuda bilgilendirilmesini amaçlamaktadır. Haknur Servis Çerez Politikası, işbu Politika’nın ayrılmaz bir parçasıdır.

Hangi Veriler İşlenmektedir?

Aşağıda Haknur Servis tarafından işlenen ve Kanun uyarınca kişisel veri olarak kabul edilen veriler sıralanmıştır:

• Kimlik Bilgisi

• İletişim Bilgisi

• Kullanıcı Bilgisi

• Kullanıcı İşlem Bilgisi

• İşlem Güvenliği Bilgisi

• Finansal Bilgi

• Pazarlama Bilgisi

• Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi

Not: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri uyarınca, geri döndürülemez şekilde anonim hale getirilen veriler kişisel veri olarak kabul edilmez ve bu tür işlemler işbu Politika kapsamı dışındadır.

Kişisel Veri İşleme Amaçları

Haknur Servis, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:

• Hizmet kaydı ve kullanıcı hesabı oluşturulması

• Hizmetlerimizden en verimli şekilde faydalanmanızı sağlamak

• Sistem hatalarını tespit etmek ve performans iyileştirme çalışmaları yürütmek

• Kullanıcının tercih ve kullanım alışkanlıklarına göre kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak

• Ticari stratejilerin planlanması ve kurumsal süreçlerin yönetimi

Kişisel Verilerin Aktarımı

Haknur Servis, kişisel verileri Kanun’un 8. ve 9. maddeleri kapsamında gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

• Şirket yöneticileri ve hissedarları

• İş ortakları ve tedarikçiler

• Hukuki, mali ve teknik danışmanlık hizmeti sunan üçüncü kişiler

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Haknur Servis tarafından dijital platformlar, başvuru formları, iletişim kanalları ve elektronik ortamlar üzerinden toplanmakta olup, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

Veri Sahibinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Gerekli şartların oluşması halinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Kişisel verilerinin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@haknurservis.com.tr adresine iletebilirsiniz.

ÇEREZ POLİTİKASI

Haknur Servis, kullanıcıların platform hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanabilmesi, kullanıcı deneyiminin artırılması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla çerezler (“cookies”) kullanmaktadır.

Çerez (“Cookie”) Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde internet sitesi performansı artırılır, kullanıcı deneyimi iyileştirilir. Çerezler isim, adres, telefon numarası gibi kişisel veri niteliği taşıyan bilgiler içermez.

Kullanılan Çerezler ve Amaçları

Haknur Servis web sitesi ve uygulamalarında kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Platformun temel işlevlerinin sağlanması

• Ziyaretçi trafiğinin analiz edilmesi ve performans iyileştirme

• Kullanıcı tercihleri doğrultusunda içerik sunulması

• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi

Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez kullanımına dair tercihlerinizi, kullandığınız internet tarayıcısının ayarları üzerinden yönetebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla bazı çerezleri devre dışı bırakmanız mümkündür. Ancak, bazı çerezlerin kapatılması durumunda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Daha fazla bilgi almak için bizimle info@haknurservis.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.